Хоторнский эффект
Когда дело касается людей, сам факт участия в каком-либо исследовании или эксперименте может влиять на его результаты из-за того, что эти люди будут осознанно менять свое поведение, чувствуя к себе внимание со стороны организаторов. В 1920-1930х гг. General Electric Company проводила исследования, насколько яркость света, режим перерывов, организация рабочего пространства и т.п. влияют на производительность труда рабочих на заводе. Пришли к выводу, что производительность росла вне зависимости от того, ярче свет или нет, дольше перерывы или короче и т.д. Интересно, что в начале 1990х гг. повторный анализ данных тех лет показал, что на предприятии GE Хоторнского эффекта не было.
10.09.2017